Şartlar & Koşullar
Ünvanı: Organizasyon Sandalyesi
Adresi: çamlık mah. ikbal cad. şenli sokak, ikbal apt no:33, 34100 Ümraniye/İstanbul
Web Adresi: www.organizasyonsandalyesi.com
Telefon Numarası: +90 501 121 6 11
Müşteri: www.organizasyonsandalyesi.com üzerinden satışa sunulan ürünleri satın alan gerçek veya tüzel kişiler.
Fatura: Sipariş sırasında kullanıcının verdiği bilgilere göre düzenlenecektir. Kurumlar fatura bilgilerini, bireyler TC kimlik numaralarını eksiksiz ve doğru olarak yazmalıdır.
Ürünler: www.organizasyonsandalyesi.com tarafından satışa sunulan tüm ürünler.
MADDE 2: TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Sipariş ve Teslimat
Mesai saati dışında ödemesi yapılan ürünün işlemleri, ödemeyi takip eden ilk mesai saati içinde başlatılır.
www.organizasyonsandalyesi.com üzerinden satışı yapılan ürünler en geç 3-5 iş günü içerisinde, anlaşmalı kargo firmasıyla kullanıcının belirttiği adrese teslim edilir.
Kargoda meydana gelebilecek gecikmelerden www.organizasyonsandalyesi.com sorumlu değildir.
Kargoda meydana gelebilecek kayıplardan Müşteri hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, satın aldığı ürünün kargoda kaybolması durumunda www.organizasyonsandalyesi.com ile irtibat kurarak tekrar talep edebilir.
Kullanıcı, satın aldığı ürünün teslim edileceği iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak bildirmekle yükümlüdür. www.organizasyonsandalyesi.com 'un görev ve yükümlülüğü ürünün alıcıya teslim edilmesinden sonra son bulur. www.organizasyonsandalyesi.com, kullanıcıların kişisel bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Kullanıcıların kişisel bilgileri hiçbir kurum veya kullanıcı ile paylaşılamaz.
Teslimat sırasında ürünün kontrol edilmesi tamamıyla alıcının denetimi altındadır. Hasarlı veya ambalajı tahrip olmuş ürünlerle karşılaşıldığında tutanak tutulmalı ve www.organizasyonsandalyesi.com ile hiç vakit kaybetmeden irtibata geçilmelidir. Tutanak tutulmayan ürünlerden www.organizasyonsandalyesi.com sorumlu tutulamaz.
Alıcıya teslim edilen ürünün ayıplı çıkması durumunda kullanıcı, en geç 7 iş günü içerisinde; ilk olarak şikayetini www.organizasyonsandalyesi.com ‘a bildirmeli, şikayetini takiben şikayetin yazılı belgesi ile ayıplı ürünün teslim edildiği andaki durumunda, orijinal ambalajıyla www.organizasyonsandalyesi.com 'un anlaşmalı olduğu kargo şirketiyle www.organizasyonsandalyesi.com 'a ulaştırmalıdır. www.organizasyonsandalyesi.com, kullanıcının satın aldığı ürünün özelliklerini bilerek satın aldığını kabul eder. Satın alınan ürünün üyenin isteklerini karşılamamasından www.organizasyonsandalyesi.com sorumlu tutulamaz.
MADDE 3: KULLANICI ÖDEME SEÇENEKLERİ
Kullanıcılar, satın almış oldukları ürünlerin fiyatlarını kapıda nakit, kapıda tek çekim kredi kartı ve online kredi kartı ile gerçekleştirebilirler. Her banka kredi kartında farklılık gösteren taksitli ödeme seçenekleri bulunmaktadır.
MADDE 4: GERİ ÖDEME
(1) Mesafeli sözleşmelerde ödemenin kredi kartı, banka kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile harcama belgesi düzenlenmeksizin yapıldığı durumlarda; 23/2/2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10/3/2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.
Bilgilerin saklanması ve ispat yükümlülüğü
(1) Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin bilgilendirilmesine ve cayma hakkını kullanabilmesine ilişkin sistemi kurmak ve yazılı, sesli veya elektronik ortamdaki bu bilgileri üç yıl boyunca saklamakla yükümlüdür.
MADDE 5: CAYMA HAKKI
Tüketicinin, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
395 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca, iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalanarak tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
www.organizasyonsandalyesi.com 'a, ürünün teslim tarihinden itibaren en geç 7 iş günü içerisinde, ürünün orijinal ambalajı tahrip edilmeden, ürünün tekrar satılabilirliği bozulmadan, ürünün içinde bulunan tüm aksesuarlar eksiksiz ve tahrip olmamış şekilde gönderildiğinde her türlü ürün iade edilebilir. İade edilmek istenen ürünle birlikte ürünün satış faturası (tüm kopyaları ile birlikte) bulunmalıdır. Ürün iade isteğinin tüzel kişiler tarafından yapılması durumunda, iade faturası düzenlenmelidir. İade faturası www.organizasyonsandalyesi.com 'a gönderilmediği takdirde hiçbir şekilde ürünün iadesi gerçekleştirilmez. Orijinal ambalaj ya da üründe herhangi bir çizik, yırtılma, bant-etiket, kullanılma, kutu içeriğinde eksik vb. problemler varsa iade kabul edilmez.
Ürün iadelerinde kargo masrafları www.organizasyonsandalyesi.com ‘a aittir, cayma hakkını kullanarak ürün iadesi ve değişim durumunda kargo masrafını kullanıcı karşılar.
MADDE 6: KREDİ KARTI İADE PROSEDÜRÜ
İadesi istenen ürünlerde alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, üyeler ürünü kaç taksitle almışsa, banka müşteriye ödemesini taksitle yapmaktadır. www.organizasyonsandalyesi.com, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların üyelerin kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından aktarılır. Üyenin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tutarları ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa, her ay karta 1 iade yansıyacak ve üye, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitlerin sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kredi kartı ile alınmış mal iadesi durumunda www.organizasyonsandalyesi.com, banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği nakit para ile geri ödeme yapamaz.
MADDE 7: ÜRÜN GARANTİSİ
Ürün, www.organizasyonsandalyesi.com tarafından kullanıcılara sağlanmakta olup, ürün garantisi, üretici firma veya distribütör firmalar tarafından düzenlenmektedir. Kullanıcı, aldığı ürünle ilgili üretici firmanın garanti belgesini ve faturasını ibraz ederek her türlü garanti talebinde bulunabilir.
MADDE 8: GİZLİLİK
www.organizasyonsandalyesi.com, Müşterilerinin kişisel bilgilerini saklamaktadır. Bu bilgiler, yalnızca ürünün ulaştırılması, müşteri hizmetlerinin sunulması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılacaktır.
MADDE 9: UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 10: YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, kullanıcının www.organizasyonsandalyesi.com üzerinde yaptığı her bir alışverişte geçerli olmak üzere, kullanıcının onayı ile yürürlüğe girmiştir.
MADDE 11: DEĞİŞİKLİKLER
www.organizasyonsandalyesi.com , bu sözleşmeyi dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcı, sözleşmenin değişikliklerini kabul etmiş sayılır. Kullanıcı, sözleşmenin güncel halini düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür.
İşbu sözleşme, tarafların birbirine vermiş olduğu taahhüt ve sorumlulukları belirtir.